PORT ST. LUCIE, Flórida – O vídeo mostra os momentos em que uma viagem de Uber se transformou em uma briga acalorada.
Um vídeo mostra o momento em que uma viagem de Uber se tornou violenta, levando à prisão de uma passageira.
Policiais do Departamento de Polícia de Port St Lucie foram chamados na sexta-feira para um distúrbio entre um motorista do Uber e seus passageiros.
O Sargento Dominick Mesiti, da polícia de Port St. Lucie, disse que a ligação chegou por volta da meia-noite.
“Recebemos uma ligação para o 911 do motorista do Uber alegando que ela tinha um passageiro bêbado, e eles estavam discutindo sobre o fato de que o passageiro poderia estar com uma bebida alcoólica aberta, o que é ilegal ter em um Uber ou em qualquer veículo no estado da Flórida”, disse Mesiti.
Quando os policiais chegaram ao local, encontraram a suspeita, Amanda Montero, do lado de fora do SUV. De acordo com o relatório da polícia, Montero explicou incoerentemente que ela e sua irmã estavam a caminho da casa de uma amiga quando o motorista do Uber encostou o veículo e começou a gravá-las do banco do motorista.
Os policiais então entrevistaram o motorista do Uber, que disse que as passageiras estavam embriagadas, fazendo barulho e derramando álcool no banco de trás. A motorista disse à polícia que encostou o carro e começou a gravar as mulheres, dizendo-lhes que não podiam ter álcool no carro.
O vídeo feito pela motorista mostra que a discussão aumentou antes que o telefone parecesse ter sido arrancado de suas mãos.
“Durante a discussão, o motorista decidiu começar a gravar porque a situação começou a se agravar e, nesse momento, nosso suspeito bateu na mão do motorista do Uber que estava com o celular e cometeu uma agressão”, disse Mesiti.
A WPBF 25 News conversou com a motorista fora da câmera, que disse que antes de começar a gravar o incidente, Montero estava questionando seu gênero e sua raça. Ela disse que Montero arrancou o celular de sua mão e arranhou seu rosto no processo.
A motorista disse que, por enquanto, está dando um tempo de dirigir para a Uber.
A WPBF 25 News entrou em contato com a Uber para comentar e recebeu a seguinte declaração de um porta-voz.
“Esse tipo de comportamento é uma violação flagrante de nossas Diretrizes da Comunidade. Banimos o motorista do aplicativo assim que o fato nos foi relatado e estamos prontos para ajudar as autoridades policiais na investigação”, disse um porta-voz da Uber.
Montero foi preso no local e acusado de uma contravenção.
Segurança no transporte compartilhado
Mesiti disse que os motoristas de rideshare enfrentam perigos semelhantes aos dos passageiros.
“Se o senhor se sentir desconfortável, pare. Ligue para o 911. Se houver algo acontecendo, se as coisas se agravarem como nesse incidente, pare e ligue para o 911. Se for necessário, pegue suas chaves e saia do carro. Eles podem danificar o carro, mas pelo menos o senhor estará protegido fisicamente, em segurança”, disse ele.
Mesiti disse que é importante compartilhar sua localização com alguém em quem o senhor confia.
“Dessa forma, eles sabem qual é o destino se, Deus nos livre, algo acontecer, e o mesmo vale para o motociclista. Portanto, isso realmente vale para os dois lados, tanto para o usuário quanto para o motorista se protegerem”, disse ele.
A Uber implementou vários recursos de segurança ao longo do tempo. Alguns desses recursos e políticas são os seguintes.
Diretrizes e comportamento proibido:
- O uso de drogas e recipientes abertos de álcool nunca são permitidos durante o uso da plataforma Uber Marketplace. Se um usuário estiver muito bêbado ou desordeiro, os motoristas têm o direito de recusar a viagem para sua própria segurança.
- Comportamentos agressivos, de confronto ou de assédio não são permitidos. Não use linguagem, faça gestos ou tome atitudes que possam ser desrespeitosas, discriminatórias, ameaçadoras ou inadequadas.
- Qualquer comportamento que vá contra essas diretrizes pode resultar na remoção da plataforma.
Recursos de segurança no aplicativo para motoristas:
- A Uber fornece um botão de emergência para os motoristas usarem em seus telefones. Os usuários podem ligar ou enviar uma mensagem de texto para o 911, que fornecerá sua localização em tempo real e informações sobre a viagem.
- Para situações que não exijam assistência policial, de bombeiros ou médica, os usuários podem solicitar uma ligação ou mensagem de texto de um agente da ADT. Esse agente permanecerá ao telefone durante toda a viagem e poderá entrar em contato com o 911, se necessário.
- A Uber oferece um recurso para gravar minha viagem que permite que os motoristas gravem áudio e vídeo durante uma viagem com a câmera frontal. Todas as gravações são criptografadas e a Uber só pode acessar a gravação se o motorista optar por compartilhar a gravação com a Uber.
- O recurso Follow My Ride disponível no aplicativo para os motoristas permite que eles compartilhem a rota da viagem em tempo real com familiares ou entes queridos.
- A Uber usa GPS para rastrear cada viagem.
- A empresa também conta com uma equipe de ex-profissionais da lei que trabalham com as agências de aplicação da lei quando a Uber é solicitada a ajudar em uma investigação.
- Motoristas e usuários podem relatar qualquer incidente ou acidente por meio do aplicativo ou da linha de notificação de incidentes de segurança da Uber. Essas informações são analisadas pela equipe de segurança, que investiga todos os problemas.
- A Equipe de Resposta a Incidentes da Uber está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, para responder a incidentes.
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Fonte: Passageiro da Uber é preso após vídeo mostrar discussão acalorada