As companhias de seguros monitoram sites de mídia social. Se você fizer uma reclamação, as chances são boas de que alguém da companhia de seguros ou a parte opositora irá procurar você nas mídias sociais. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais suas postagens nas mídias sociais podem destruir seu caso:
- As informações sobre suas atividades podem ser usadas para reivindicar que você não está ferido.
Um post nas mídias sociais mostrando você no seu jardim, de férias ou até mesmo se divertindo em um churrasco no quintal pode ser usado como prova de que seus ferimentos não são tão ruins quanto você afirma – mesmo se você estivesse de pé no jardim por alguns minutos ou apertando os dentes de dor para aguentar uma festa. - Comentários sobre o acidente podem ser lidos como sua admissão de culpa.
A culpa em um acidente de carro pode ser uma questão complicada. Seus comentários casuais sobre o que aconteceu no acidente, como “Eu nunca o vi chegando” ou “Meu velho balde de ferrugem de um carro causou um estrondo!” Podem ser interpretados por ajustadores de seguros e advogados opostos para implicar que você está admitindo culpa, mesmo quando você não é legalmente responsável pelo acidente. - Postar “muito” pode ser usado para afirmar que você não sofreu aflição emocional.
Acidentes de carro podem ser aterrorizantes e a dor e o trauma emocional dos ferimentos graves podem ser devastadores. Se você está tomando parte alegremente nos seus fluxos de mídias sociais como se nada tivesse acontecido, uma companhia de seguros pode tentar argumentar que o acidente não afetou você como você alega e, portanto, você não merece compensação por trauma emocional. - Falar sobre o seu caso pode negar a confidencialidade das suas informações.
Quando você compartilha informações sobre seu caso nas mídias sociais, isso se torna de conhecimento público. Quaisquer proteções de confidencialidade, como aquelas que você tem quando fala com seu advogado, não se aplicam mais. Como os acidentes de carro geralmente envolvem informações médicas e financeiras confidenciais, é melhor manter as atualizações do seu caso para você mesmo. - Falar mal da companhia de seguros pode ser lido como um sinal de má fé.
Todos nós queremos desabafar nossas frustrações quando estamos envolvidos em uma longa batalha de reivindicação de seguro. Mas se você colocar suas frustrações por escrito online, a companhia de seguros pode tentar argumentar que você não está negociando de boa fé – e que, portanto, a seguradora não deveria negociar com você. Mesmo se você acreditar que tem suas configurações no Facebook, Twitter ou em outro site definido como “privado” ou “somente amigos”, qualquer coisa que você publicar nesses sites tem o potencial de se tornar público – e ser visto pelos avaliadores de seguros ou outras pessoas em uma posição para usar esta informação para negar sua reivindicação.
